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Atención Sanitaria · ¿Cuáles son los siguientes pasos?


En el caso de respuesta negativa o si se ha superado el plazo de respuesta acudir al inmediato superior jerárquico de la misma manera, siempre por escrito, y aportando copia de nuestras reclamaciones previas y respuesta/s si las hubiera.

Recurre por escrito y a través de un Registro a la Dirección General de Atención al Paciente.

En el teléfono 91 400 00 00 o en reclamaciones@salud.madrid.org es posible hacer el seguimiento de tu reclamación.

Próximamente podremos dirigirnos a la Gerencia de cada hospital desde la página web de la Dirección General de Atención al Paciente.

 

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